För dig som arbetsgivare

Kontakta sjuksköterska via mail eller telefon vardagar mellan 09:00-17:00 Telefonnummer: 08-522 505 10 E-post: sjukskoterska@qurant.se

Medarbetare som uppfyller vissa kriterier hamnar på bevakningslistan. Dessa kriterier är: * Över 50 poäng enligt Bradford-faktorn * Aktivt förstadagsintyg * Har en aktiv rehabutredning eller handlingsplan * Har ett aktivt hälsosamtal HITTA BEVAKNINGSLISTAN För att hitta bevakningslistan: * Logga in som företagsadmin * Navigera till Rapporter, där du finner bevakningslistan FILTRERING OCH ÖVERSIKT Du kan enkelt filtrera listan för att hitta de medarbetare du vill se en översikt över. Detta hjälper dig att snabbt identifiera de som behöver extra uppmärksamhet. REKOMMENDATIONER Vi rekommenderar att det alltid finns en aktiv aktivitet, exempelvis ett hälsosamtal eller en rehabplan, för alla medarbetare med upprepad eller långvarig frånvaro. Detta säkerställer en strukturerad uppföljning och stöd för medarbetarna.

Rehabmodulen i Hälsoportalen låter dig samla all information om rehabutredningar på ett säkert och lättillgängligt sätt. Här kan du hantera anteckningar, planer för återgång i arbete och aktiviteter relaterade till rehabilitering. -------------------------------------------------------------------------------- TILLGÅNG TILL REHABUTREDNINGAR * Endast användare som är rehabansvariga för en medarbetare har full tillgång till dennes rehabutredningar. * Om du inte är rehabansvarig kan du bara se om en utredning är aktiv och vem som ansvarar för den. Så här gör du för att lägga till rehabansvar för en användare: 1. Gå till Medarbetare och klicka på Grupper. 2. Välj medarbetarens grupp. 3. Hitta användaren under Meddelandemottagare eller lägg till en ny användare. 4. Markera rutan för Rehabilitering. -------------------------------------------------------------------------------- HITTA OCH HANTERA REHABUTREDNINGAR 1. Översikt över rehabutredningar * På startsidan ser du en översikt och genväg till aktiva rehabutredningar. * Under Prehab/Rehab -> Rehabutredningar kan du även inkludera arkiverade och avböjda utredningar. 2. Starta en ny rehabutredning * Gå till medarbetarens profil och välj Utredning i menyn. * Finns ingen aktiv utredning, kan du starta en ny genom att lägga till ett startdatum för antingen en handlingsplan eller rehabutredning. 3. Stöd från Qurants Hälsoteam * Vid skapande av en ny utredning, välj “Ja” i pop-up-rutan om du behöver hjälp från Qurants Hälsoteam. Annars väljer du “Nej”. -------------------------------------------------------------------------------- HANTERA UPPGIFTER OCH AKTIVITETER 1. Lägga till uppgifter * Lägg till händelser (t.ex. vårdbesök) eller aktiviteter kopplade till rehabutredningen. * Ange förfallodatum och påminnelsedatum. Vid utebliven slutförande skickas en avisering via e-post eller SMS till ansvarig. 2. Redigera eller ta bort uppgifter * Klicka på uppgiftens titel för att göra ändringar eller ta bort den. 3. Översikt över dokument och aktiviteter * Alla händelser och noteringar visas som en tidslinje, vilket ger en tydlig bild av processen. Händelser som passerat datum markeras med röd text. -------------------------------------------------------------------------------- AVSLUTA OCH ARKIVERA UTREDNINGAR 1. När en utredning avslutas, arkiveras den med ett slutdatum. 2. För att ändra slutdatum eller uppdatera annan information, välj Uppdatera. 3. Här kan du ändra typ (t.ex. från rehabutredning till handlingsplan), justera startdatum eller byta ansvarig. -------------------------------------------------------------------------------- SE TIDIGARE REHABUTREDNINGAR * Gå till medarbetarens profil, välj Utredning och klicka på fliken Visa alla för en översikt över tidigare utredningar.

Aktivera modulen för medicinska kontroller (Återkommande aktiviteter) Lägga till en aktivitet på en individell medarbetare Lägga till aktiviteter för flera medarbetare samtidigt   Aktivera modulen för medicinska kontroller (Återkommande aktiviteter) 1. Aktivera återkommande aktiviteter För att aktivera modulen för medicinska kontroller: * Navigera till Inställningar. * Välj Återkommande aktiviteter i menyn. * Markera alternativet Aktivera återkommande aktiviteter. 2. Ställ in påminnelser Du kan välja om administratörer och/eller gruppadministratörer ska få påminnelser via e-post när tillagda kontroller är på väg att löpa ut. * Om du inte aktiverar detta alternativ, kan du ändå se alla kontroller i en lista under Prehab/Rehab -> Aktiviteter & medicinska kontroller. Lägga till en aktivitet på en individell medarbetare 1. Navigera till medarbetarens profil. 2. Klicka på Medicinska kontroller i menyn. 3. Välj Lägg till. 4. Ange vilken kontroll det gäller. * Om medarbetaren redan har genomfört kontrollen kan du ange utförandedatum direkt, och den markeras automatiskt som genomförd. * Om kontrollen inte är genomförd, kan du hoppa över detta steg och lägga till datumet senare. 5. Ange giltighetstid om du vill att portalen ska flagga när kontrollen löper ut. 6. Om kontrollen ska upprepas kan du även ställa in detta här. När kontrollen är inlagd kan du när som helst komplettera med ett utförandedatum Lägga till aktiviteter för flera medarbetare samtidigt 1. Navigera till Prehab/Rehab -> Aktiviteter & medicinska kontroller. 2. Klicka på Lägg till användare i tabellen. * Här kan du lägga till kontroller på flera medarbetare samtidigt eller på en hel grupp. Observera: Om du anger ett utförandedatum gäller det för alla markerade medarbetare. * Om du behöver ange olika datum för varje medarbetare, rekommenderar vi att du gör detta via respektive medarbetares individuella profilsida.  

Logga in i Portalen: https://portal.qurant.se/login Gå till din profil genom att klicka på profilikonen uppe i höger hörn och välj Profil & konto Scrolla ner till Vidarebefordra mina meddelande Klicka på +Lägg till mottagare Viktigt att ha E-post vald för Meddelanden och Meddelanden för sjuk och friskanmälan för att detta ska fungera. Fyll i E-postadress + Utgångsdatum (hur länge vidarebefordringen ska vara aktiv). Vill du lägga till flera mottagare tryck på +Lägg till mottagare igen innan du sparar. Klicka på Spara

Se till att ert företag har aktiverat inställningen för att ladda upp sjukintyg för att använda modulen. Ladda ner instruktionen SJUKINTYG I HÄLSOPORTALEN 1. Översikt över sjukintyg * Under Prehab/Rehab -> Sjukintyg och i dashboard-modulen kan du se medarbetare som behöver lämna in sjukintyg. * Statusar för pågående ärenden: * Väntar uppladdning av intyg: Medarbetaren har fått meddelande om att ladda upp ett sjukintyg. * Väntar godkännande: Intyget väntar på att godkännas av en gruppchef eller admin. * Intyg har utgått: Giltigheten för intyget har passerat medan frånvaron fortfarande pågår. * Det finns även en flik för godkända och arkiverade intyg. Ett intyg arkiveras när det har utgått och medarbetaren har gjort en friskanmälan *   -------------------------------------------------------------------------------- CHEFER OCH ADMINS: GODKÄNNA SJUKINTYG 1. Gå till Prehab/Rehab -> Sjukintyg och hitta ärendet med status Väntar godkännande. 2. Klicka på Visa till höger i tabellen för att granska intyget. 3. Kontrollera att uppgifterna stämmer, särskilt giltighetsdatum. 4. Markera alternativet Godkänn sjukintyg och klicka på Uppdatera. Intyget är nu godkänt. -------------------------------------------------------------------------------- AVVISA SJUKINTYG Om ett sjukintyg är felaktigt eller inte stämmer med frånvaron: 1. Gå till Prehab/Rehab -> Sjukintyg och hitta ärendet med status Väntar godkännande. 2. Klicka på Visa till höger i tabellen. 3. Klicka på Avvisa sjukintyg längst ner. 4. Bekräfta anledningen till avvisningen i pop-up-rutan och ange om ett nytt intyg ska laddas upp. Intyget är nu avvisat. -------------------------------------------------------------------------------- KOPPLA SJUKINTYG TILL EN PÅGÅENDE UTREDNING För att koppla ett sjukintyg till en aktiv utredning: 1. Kontrollera att det finns en aktiv utredning innan godkännandet. 2. Gå till Prehab/Rehab -> Sjukintyg och hitta ärendet med status Väntar godkännande. 3. Klicka på Visa till höger i tabellen. 4. Markera alternativen Godkänn sjukintyg och Koppla till utredning. 5. Klicka på Uppdatera. Intyget är nu kopplat till den pågående utredningen. Notera: Sjukintyg som inte kopplas till en utredning sparas i 90 dagar efter att medarbetaren gjort en friskanmälan.   Avvisa intyg Har din medarbetare laddat upp fel intyg eller stämmer det inte med frånvaron? Du kan avvisa intyget och be medarbetaren ladda upp det igen. Länka till utredning Det är möjligt att länka intyget till en pågående rehabutredning, då sparas intyget tills utredningen är avslutad. Se till att det finns en aktiv utredning innan ni godkänner intyget för att se detta alternativ. Är sjukintyget redan godkänt så går det även att koppla det till en utredning i efterhand. Gå in på medarbetarens intyg och välj utredning från de val som finns: ___ MEDARBETARE: LADDA UPP SJUKINTYG 1. När sjukintyg behövs får medarbetaren en notifikation. 2. För att ladda upp intyget: * Gå till Profil -> Sjukintyg och välj Ladda upp sjukintyg. Så här ser det ut för din medarbetare  

Du kan boka en företagshälsorelaterad tjänst för dina medarbetare direkt i portalen under Boka tjänst eller genom att kontakta våra sjuksköterskor. Olika kundföretag har olika bokningsrutiner så om du är osäker på vad du har mandat att boka - kontakta våra sjuksköterskor. Relaterad Artikel Kontakta Sjuksköterska

Även som chef kan man behöva stöd ibland, det har ingenting att göra med svaghet utan vi ser det som en styrka att våga be om hjälp. Oavsett om man varit chef länge eller kort, är hög chef eller leder en mindre grupp kan man behöva stöttning i sina tankar, kanske bolla med en extern person med erfarenhet av ledarskap och handledning.  Det kan vara ensamt att vara chef och ledare och då kan det vara skönt att ha någon extern person att vända sig till.  Chefsstödsgruppen på Qurant består av erfarna Företagssköterskor, med erfarenhet av ledarskap och/eller har coach-och handledarutbildning.  Vi kan vara ett stöd/bollplank i beslutsfrågor eller kanske inför svåra samtal, det kan vara bra att kolla av att man ”tänker rätt” i ett beslut eller inför ett samtal.  Vi kan ha handledning individuellt eller i grupp för ditt företag, här kan man få mer verktyg till sitt ledarskap och det blir ännu roligare att leda.  Det kan självklart också handla om din egen hälsa. Som ledare finns vi till för många andra – men finns du också till för dig själv?  Detta ingår i abonnemanget: handledning vid enstaka tillfällen 30 min  Detta är tilläggstjänst: Upprepad handledning, coaching individuellt eller i grupp, pris: 1200 kr/ tim   Kontakta oss:  sjukskoterska@qurant.se och skriv chefsstöd i ämnesfältet  eller boka via portalen, navigera till:  Support -> Boka Chefstöd Relaterad Artikel Kontakta Sjuksköterska

Aktuell sjukfrånvaro Total mängd frånvarande användare i procent baserat på alla medarbetare. Trend sjukfrånvaro Sjukfrånvaron kontra föregående 30 dagar Aktiv frånvaro I denna tabellen ser du vilka som är sjuka, hur länge de varit borta samt när de är beräknat tillbaka. Tillbaka datumet anges av medarbetaren själv men kan även justeras av Qurants sjuksköterskor eller en adminanvändare. Rekommendationer Dessa rekommendationer räknas ut per automatik och ger dig som chef en snabb översikt om du behöver göra någon form av hälsoåtgärd för en medarbetare. 1:a dagsintyg - Har medarbetaren upprepade frånvarotillfällen rekommenderar vi förstadagsintyg. Detta kan du aktivera genom att klicka på länken. Medarbetaren få då en påminnelse att de måste lämna ett sjukintyg redan efter första dagens frånvaro. Medarbetaren måste få veta att de nu behöver förstadagsintyg och under medarbetarens profil finns även en mall du kan använda för att skapa ett brev till medarbetaren. Hälsosamtal - Här rekommenderar vi ett hälsosamtal. Mall finns att ladda ner här. Förstadagsintyg/sjukintyg krävs för medarbetare. En medarbetare har en aktiv frånvaro men behöver komplettera denna med ett läkarintyg för att den ska vara en giltig frånvaro. Medarbetare med förstadagsintyg aktiverat En medarbetare med ett aktivt beslut om förstadagsintyg. Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta Sjuksköterska

  Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta Supporten

Hur man tar bort en frånvaro Om du eller medarbetaren har registrerat en frånvaro av misstag eller om den inte längre är aktuell, kan du enkelt ta bort den genom att följa dessa steg: STEG-FÖR-STEG-GUIDE: 1. Logga in på portal.qurant.se. 2. Logga in som administratör om du har behörighet, saknart du behörighet bör du kontakta din närmsta chef. 3. Gå in på den aktuella medarbetarens profil under Medarbetare. 4. Tryck på Visa frånvaro från ,edarbetarens undermeny på vänster sida. 5. Hitta den registrerade frånvaron – leta upp det datum och den typ av frånvaro du vill ta bort. 6. Tryck på Mer till höger om den frånvaro du vill ändra och sedan på Radera. 7. Bekräfta borttagningen – bekräfta borttagningen. 8. Kontrollera att frånvaron har tagits bort – uppdatera sidan eller kontrollera schemat för att säkerställa att ändringen har trätt i kraft. VIKTIGA SAKER ATT TÄNKA PÅ: * Om du inte ser en möjlighet att ta bort frånvaron kan det bero på ert företags policy eller att din chef eller administratör måste godkänna ändringen. * Er policy kan eventuellt ha en tidsgräns för när du kan ändra en registrerad frånvaro eller den kan vara redan exporterad till lön och inte möjlig att ändra på detta sättet. * Om du har problem, kontakta din HR-avdelning eller systemadministratör för hjälp. Nu är frånvaron borttagen ur systemet.  

Stäm först av vilket format ditt lönesystem kan ta emot data från. 1. Logga in i portalen med ditt administratörkonto 2. Klicka på Rapporter och välj Exportera sjukdagar 3. Välj från datum och till datum 4. Tryck på det format du önskar exportera sjukfrånvaron i (PAXml eller CVS)

Det finns tre tillgängliga behörigheter i Qurant: * Företagsadmin Tillgång till hela företagets statistik och medarbetarinformation * Gruppadmin Tillgång till sin tilldelade grupps statistik och medarbetarinformation * Medarbetare Endast tillgång till sin egen statistik och medarbetarinformation Företagsadmin kan ändra en medarbetares behörighet till Gruppadmin eller Företagsadmin: 1. Logga in som administratör 2. Gå in på den aktuella medarbetarens profil från Dashboard eller under Medarbetare 3. Klicka på Uppdatera medarbetare till vänster 4. Längst ner under Kontaktinställningar klickar du i rutan och väljer vilken användarroll du önskar lägga till på medarbetaren. För att ångra/ta bort trycker du bara på krysset 5. Klicka på Spara och medarbetaren kan nu logga in med ny användarroll

Om medarbetaren inte redan är inlagd i Qurant, följ istället instruktioner under Lägga upp en ny medarbetare 1. Logga in som administratör 2. Tryck på Medarbetare och sedan på skicka inbjudningar längst upp till höger 3. Här kan du söka på specifika medarbetare, klicka i en och en på vänster sida om namnet eller välja alla genom att trycka på välj alla längst upp till höger på sidan 4. När du valt vilken eller vilka medarbetare du önskar bjuda in, klicka på skicka inbjudan

När det finns en sjukfrånvaroperiod över 14 dagar för en medarbetare i Portalen gör Qurant en anmälan till Försäkringskassan på den 15:e sjukdagen. Detta innebär att medarbetaren inte längre får sjuklön från arbetsgivaren men kan ansöka om sjukpenning från Försäkringskassan. Vi kommer att meddela Försäkringskassan och du behöver inte göra något. Vid VAB görs ingen anmälan till försäkringskassan.

För att skapa och aktivera ett förstadagsintyg på förekommen anledning aktiveras det av en administratör i medarbetarens profil: 1. Sök fram medarbetarens profil från Dashboard eller under Medarbetare 2. Gå till Förstadagsintyg under Rehabilitering 3. Skapa Förstadagsintyg (PDF) 4. I Qurants brev är det förinställt på rekommenderade 6 månader men detta kan ni ändra manuellt 5. Tryck på Skapa 6. PDF skapas, skriv ut eller spara ned den 7. Delge medarbetaren information om förstadagsintyg, medarbetare och arbetsgivare skriver under 8. Sök fram medarbetarens profil och gå till förstadagsintyg igen. Scrolla ner på sidan för att aktivera förstadagsintyg, fyll i samma från och till datum som ovan, kryssa i "Jag bekräftar här med att jag är behörig att uföra denna åtgärd" och tryck på Aktivera 9. När förstadagsintyget är aktiverat syns en grön bock före Förstadagsintyg i medarbetarens profil Viktig information: Begäran om förstadagsintyg måste ske skriftligt och får inte avse en längre period än 1 år i taget.

Qurant har tre olika typer av användarroller: * Företagsadmin har tillgång till all information i portalen förutom informationen som utbyts mellan medarbetare och sjuksköterska * Gruppchef har tillgång till den avdelning/personal som den är tilldelad under grupper. I portalen kan en gruppchef se statistik och information på sin egen personal * Medarbetare kan göra en sjukanmälan, friskanmälan samt se statistik på sin egen sjukfrånvaro.   

1. Gå till Visa alla medarbetare 2. Klicka på Skicka inbjudan 3. Sortera på kolumnen Senaste inloggning 4. Finns inget datum i denna kolumn så har de aldrig loggat in på Qurant

Om en medarbetare har glömt friskanmäla sig i tid eller att ni av annan orsak behöver ändra sjukfrånvarotiden så kan en administratör göra det. * Observera att en administratör inte kan ändra frånvaroorsak då konfidentiell information kan gå förlorad. För hjälp med att ändra frånvaroorsak, maila support@qurant.se 1. Logga in som administratör  2. Gå in på den aktuella medarbetarens profil från Dashboard eller under Medarbetare 3. Under personens namn klickar du på fliken visa frånvaro 4. Tryck på kugghjulet till höger om den frånvaro du vill ändra och sedan på Redigera 5. Här kan du ändra frånvaronivå i %, från datum/tid, sista sjukdag, dag tillbaka samt telefonnummer till medarbetare   6. Tryck uppdatera journal för att spara, stäng för att avbryta

En arbetsgivares möjlighet till att begära sjukintyg styrs av Sjuklönelagen (1991:1047).  Enligt lag måste arbetstagaren påvisa ett läkarintyg som kan styrka nedsättning av arbetsförmågan för att få sjuklön från och med 7 kalenderdagen efter sjukanmälan. Efter en lagändring 2008 kan arbetsgivaren själv besluta att kräva ett läkarintyg från första sjukdagen om det finns särskilda skäl. Begäran om förstadagsintyg måste ske skriftligt och får inte avse en längre period än 1 år i taget. Arbetstagaren har ingen rätt till sjuklön om detta inte följs, så länge han eller hon inte kan visa godtagbara skäl för att inte kunna lämna ett intyg. Den första åtgärden är att du som arbetsgivare tar ett hälsosamtal med medarbetaren om ni inte redan gjort det. Viktigt är att medarbetaren förstår att du som arbetsgivare vill hjälpa. Det är också viktigt är att ni tillsammans gör en handlingsplan, ge det lite tid, återkoppla och att du som arbetsgivare dokumenterar detta. Om ni funderar på att införa förstadagsintyg kan ni kontakta våra företagssköterskor för stöd och råd samt, om ni behöver, information om hur medarbetaren bokar förstadagsintyg. Därefter kan du skapa en skriftlig begäran om förstadagsintyg i Qurants hälsoportal, som du lämnar till medarbetare innan du inför förstadagsintyg. Läs mer om vår rekommendation om hur du kan hantera förstadagsintyg här:  https://qurant.se/halsobloggen/forstadagsintyg-borja-med-samtal-och-dialog Samtal löser ofta problemet men i enstaka fall fungerar det ändå inte och då kan du överväga förstadagsintyg. Det får enbart användas vid särskilda skäl som t.ex. vid upprepad frånvaro eller vid misstanke om olovlig frånvaro. Har ni kollektivavtal kan eventuellt andra regler gälla.